İçeriğe atla
VialumeSoftwareTeklif Alın
Ürün

AI Chatbot

Web sitenize eklenen, 7/24 çalışan ve sektörünüze göre uyarlanan yapay zeka asistanı. Öğrenciden hastaya, alıcıdan müşteriye — sorulara sizin içeriklerinizle, anında cevap verir; dosyalarınızı admin panelinden siz yönetirsiniz.

Sorular gelmeye devam ediyor — siz uyurken de

Web sitesi olan her işletmenin bildiği tablo:

  • Mesai dışı sorular yanıtsız kalıyor. Akşam siteye giren müşteri, cevabı sabah alacaksa kararını başka yerde veriyor.
  • Aynı sorular tekrar tekrar geliyor. Fiyat, teslimat, çalışma saatleri, iade — ekibinizin zamanı kopyala-yapıştır cevaplara gidiyor.
  • İletişim formu tek yönlü. Form dolduran müşteri cevap beklerken soğuyor; anlık diyalog kurulamıyor.
  • Canlı destek ekibi maliyetli. 7/24 insan bulundurmak çoğu işletme için gerçekçi değil.

Sektörünüzün dilinden konuşan bir asistan

Genel geçer bir bot değil: asistan, sektörünüzün senaryolarına ve sizin içeriğinize göre kurulur. Beş hazır uzmanlık alanıyla başlıyoruz — sizinki listede yoksa birlikte uyarlarız.

Eğitim

AI Öğrenci Asistanı

Kayıt dönemleri, ders programları, burs ve yurt soruları — öğrenci işlerinin kapısında kuyruk yerine anında cevap. Okullar, üniversiteler ve kurs merkezleri için.

Sağlık

AI Hasta İletişim Asistanı

Çalışma saatleri, bölüm yönlendirme, randevu öncesi hazırlık talimatları ve sık sorulan sorular. Tıbbi tavsiye vermez; hastayı doğru birime, doğru bilgiyle ulaştırır.

Gayrimenkul

AI Gayrimenkul Satış Asistanı

Portföy ve ilan soruları, konum ve fiyat bilgisi, görüntüleme randevusu talepleri. Gece 23.00'te ilan bakan alıcı, sabahı beklemeden cevabını alır — siz sıcak taleple uyanırsınız.

Kurumsal

AI Kurumsal Bilgi Asistanı

Ürün ve hizmet dokümanları, prosedürler, teklif ve destek soruları. Müşterileriniz ve ekibiniz, kurumsal içeriğinizden beslenen tek bir asistandan doğru cevabı alır.

E-ticaret

AI Ürün Danışmanı

İhtiyaca göre ürün önerisi, stok, kargo ve iade soruları. Sipariş öncesi tereddütleri anında giderir; soru soran ziyaretçiyi sepete kadar taşır.

Neler sunar?

7/24 anında yanıt

Mesai saati kavramı olmadan çalışır. Gece yarısı gelen soru da, hafta sonu gelen soru da bekletilmeden yanıtlanır; müşteriniz cevap için sabaha kadar beklemez.

Kendi içeriğinizle eğitilir

Bot, genel internet bilgisiyle değil sizin yüklediğiniz içerikle cevap verir: ürün dokümanları, SSS, fiyat listeleri, hizmet açıklamaları. Bilmediği konuda uydurmak yerine sizi devreye alır.

Admin paneli: dosya yükleme ve yönetim

PDF, Word ve metin dosyalarınızı panelden yükleyin, güncelleyin, kaldırın. Hangi dokümanın botun bilgisine dahil olduğunu her an görür ve yönetirsiniz — teknik bilgi gerekmez.

Siteye kolay kurulum

Web sitenize tek satır kodla eklenir; altyapınız fark etmez. WordPress, hazır site veya özel yazılım — hepsinde çalışır.

Markanıza uygun görünüm

Renkler, logo, karşılama mesajı ve konuşma dili size göre ayarlanır. Bot, sitenizin bir parçası gibi görünür.

Konuşma geçmişi ve içgörüler

Müşterilerin ne sorduğunu panelden görürsünüz. Sık sorulan ama cevabı eksik kalan konular, ürün ve içerik kararlarınıza yön verir.

Bot her şeyi çözemediğinde ne olur?

Dürüst olalım: hiçbir bot her soruyu cevaplayamaz. Bu yüzden AI Chatbot, cevabından emin olmadığı durumda uydurmak yerine konuşmayı size taşır: müşterinin iletişim bilgisini alır, sorusunu özetler ve e-postanıza iletir. Müşteri muhatapsız kalmaz, siz de sıcak bir talep kazanırsınız.

Sohbetin ötesine geçmek isterseniz

Tekrarlayan işleriniz soru-cevabın ötesine geçiyorsa — belge işleme, talep yönlendirme, rapor üretimi — yapay zeka otomasyon çözümlerimize göz atın.

Botu kendi içeriğinizle deneyin

Size sitenizin ve dokümanlarınızın bir bölümüyle çalışan bir demo hazırlayalım; botun kendi müşterilerinizin sorularına nasıl cevap verdiğini birlikte görelim. Demo ücretsizdir.